GÜVENLİK, GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Hakan Üçerli Bluevinylshop ’a (Bluevinyl) aktarılan kişisel
verilerin korunması konusundaki temel bilgilere aşağıda yer verilmiştir.
Bluevinyl, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) m. 10’dan
doğan aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla aşağıdaki açıklamaları
müşterilerimizin ve web-sitemizi ve/veya mobil uygulamalarımızı kullanan 3.
kişilerin dikkatine sunar. Bluevinyl işbu Kişisel Verilerin Korunması Hakkında
Açıklama metnini yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler
çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
Bluevinyl’in kişisel verileri toplamasının yasal dayanağı
nedir?
Müşterilerimizin kişisel verilerinin kullanılması konusunda
çeşitli kanunlarda düzenlemeler bulunmaktadır. En başta KVKK ile kişisel
verilerin korunması esasları belirlenmiştir. Ayrıca 6563 Sayılı Elektronik
Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun da kişisel verilerin korunmasına ilişkin
hüküm içermektedir. 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu hükümleri yoluyla da kişisel
verilerin korunması için bazı hallerde cezai yaptırımlar öngörülmüştür.
Diğer yandan, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden doğan yükümlülüklerimizin ifası
amacıyla verilerin toplanması ve kullanılması gerekmektedir.
Bluevinyl kişisel verilerin toplanmasında hangi yöntemleri
kullanıyor?
Kişisel verileriniz, Blueviny tarafından sunulan hizmet,
ürün ya da ticari faaliyetin niteliği itibariyle farklılık gösterebilmekle
birlikte otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, mağazalar, çağrı merkezi,
mağazalarımızda bulunan müşteri hizmetleri birimleri, web sitesi, sosyal medya
mecraları, sadakat programları başvuruları gibi vasıtalarla sözlü, yazılı ve
elektronik olarak, müşterilerimizin rızaları ve mevzuat hükümleri uyarınca
toplanmakta ve işlenmektedir.
Bluevinyl’e ait olan www.bluevinylshop.com web sitesi çerez
(cookie) kullanan bir sitedir. Çerez; kullanılmakta olan cihazın internet
tarayıcısına ya da sabit diskine depolanarak söz konusu cihazın tespit
edilmesine olanak tanıyan, çoğunlukla harf ve sayılardan oluşan bir dosyadır.
www.bluevinylshop.com ziyaretçilerine daha iyi hizmet
verebilmek amacıyla ve yasal yükümlülüğü çerçevesinde, işbu Kişisel Verilerin
Korunması Hakkında Açıklama metninde belirlenen amaçlar ve kapsam dışında
kullanılmamak kaydı ile gezinme bilgilerinizi toplayacak, işleyecek, üçüncü
kişilerle paylaşacak ve güvenli olarak saklayacaktır.
www.bluevinylshop.com çerezleri; günlük dosyaları, boş gif
dosyaları ve/veya üçüncü taraf kaynakları yoluyla topladığı bilgileri
tercihlerinizle ilgili bir özet oluşturmak amacıyla depolar.
www.bluevinylshop.com size özel tanıtım yapmak, promosyonlar ve pazarlama
teklifleri sunmak, web sitesinin veya mobil uygulamanın içeriğini size göre
iyileştirmek ve/veya tercihlerinizi belirlemek amacıyla; site üzerinde gezinme bilgilerinizi
ve/veya site üzerindeki kullanım geçmişinizi izleyebilmektedir.
www.bluevinylshop.com çevrimiçi ve çevrimdışı olarak
toplanan bilgiler gibi farklı yöntemlerle veya farklı zamanlarda site üzerinde
sizden toplanan bilgileri eşleştirebilir ve bu bilgileri üçüncü taraflar gibi
başka kaynaklardan alınan bilgilerle birlikte kullanabilir.
www.bluevinylshop.com mobil uygulamasında oturum çerezleri
ve kalıcı çerezler kullanmaktadır. Oturum kimliği çerezi, tarayıcınızı
kapattığınızda sona erer. Kalıcı çerez ise sabit diskinizde uzun bir süre
kalır. İnternet tarayıcınızın "yardım" dosyasında verilen talimatları
izleyerek veya “www.allaboutcookies.org” veya “www.youronlinechoices.eu”
adresini ziyaret ederek kalıcı çerezleri kaldırabilir ve hem oturum çerezlerini
hem de kalıcı çerezleri reddedebilirsiniz. Kalıcı çerezleri veya oturum
çerezlerini reddederseniz, web sitesini, mobil uygulamayı kullanmaya devam
edebilirsiniz fakat web sitesinin, mobil uygulamanın tüm işlevlerine
erişemeyebilirsiniz veya erişiminiz sınırlı olabilir.
Bluevinyl kişisel verileri hangi amaçlarla kullanıyor?
Bluevinyl, mevzuatın izin verdiği durumlarda ve ölçüde
kişisel bilgilerinizi kaydedebilecek, saklayabilecek, güncelleyebilecek, üçüncü
kişilere açıklayabilecek, devredebilecek, sınıflandırabilecek ve
işleyebilecektir.
Kişisel verilerinizi şu amaçlarla kullanmaktayız:
web sitesi üzerinden alışveriş yapanın/yaptıranın kimlik
bilgilerini teyit etmek,
iletişim için adres ve diğer gerekli bilgileri kaydetmek,
elektronik (internet/mobil vs.) veya kağıt ortamında işleme
dayanak olacak tüm kayıt ve belgeleri düzenlemek,
mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun’un ilgili maddeleri tahtında akdettiğimiz sözleşmeler uyarınca üstlenilen
yükümlülükleri ifa etmek,
kamu güvenliğine ilişkin hususlarda talep halinde ve mevzuat
gereği kamu görevlilerine bilgi verebilmek,
müşterilerimize daha iyi bir alışveriş deneyimini sağlamak,
“müşterilerimizin ilgi alanlarını dikkate alarak” müşterilerimizin
ilgilenebileceği ürünlerimiz hakkında müşterilerimize bilgi verebilmek,
kampanyaları aktarmak,
müşteri memnuniyetini artırmak, web sitesinden alışveriş
yapan müşterilerimizi tanıyabilmek ve müşteri çevresi analizinde kullanabilmek,
çeşitli pazarlama ve reklam faaliyetlerinde kullanabilmek ve bu kapsamda
anlaşmalı kuruluşlar aracılığıyla elektronik ortamda ve/veya fiziki ortamda
anketler düzenlemek,
anlaşmalı kurumlarımız ve çözüm ortaklarımız tarafından
müşterilerimize öneri sunabilmek, hizmetlerimizle ilgili müşterilerimizi
bilgilendirebilmek,
hizmetlerimiz ile ilgili müşteri şikayet ve önerilerini
değerlendirebilmek,
yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve yürürlükteki
mevzuattan doğan haklarımızı kullanabilmek,
Bluevinyl kişisel verilerinizi nasıl koruyor?
Verilerinizi işlerken:
Verilerin belirli kapsamda olması,
Yapılan işlemlerin meşru amaçlar için gerçekleştirilmesi,
Yapılan işlemlerin hukuka ve dürüstlük kuralına uygunluğu,
Verilerin toplandığı veya işlendiği amaçla bağlantılı,
sınırlı ve ölçülü olması,
Güncel verilerle yapılması,
Verilerin işlendikleri amaç için gerekli süre boyunca
muhafaza edilmesi,
ilkelerini gözetmekteyiz.
Bluevinyl ile paylaşılan kişisel veriler, Bluevinyl gözetimi
ve kontrolü altındadır. Bluevinyl, yürürlükteki ilgili mevzuat hükümleri
gereğince bilginin gizliliğinin ve bütünlüğünün korunması amacıyla gerekli
organizasyonu kurmak ve teknik önlemleri almak ve uyarlamak konusunda veri
sorumlusu sıfatıyla sorumluluğu üstlenmiştir. Bluevinyl, işbu Kişisel Verilerin
Korunması Hakkında Açıklama metninde belirtilen amaçlar dahilinde kişisel
verileri işlemekte ve işlediği verilerin güvenliğini sağlayabilmek adına
gerekli her türlü teknik ve idari önlemi almaktadır.
Bluevinyl kişisel verilerinizi paylaşıyor mu?
Müşterilerimize ait kişisel verilerin üçüncü kişiler ile
paylaşımı, müşterilerin izni çerçevesinde gerçekleşmekte ve müşterimizin açık
onayı olmaksızın kişisel verileri üçüncü kişilere aktarılmamaktadır.
Bununla birlikte, yasal yükümlülüklerimiz nedeniyle ve
bunlarla sınırlı olmak üzere mahkemeler ve diğer kamu kurumları ile kişisel
veriler paylaşılmaktadır. Ayrıca, taahhüt ettiğimiz hizmetleri sağlayabilmek ve
verilen hizmetlerin kalite kontrolünü yapabilmek için anlaşmalı üçüncü kişilere
mevzuatın öngördüğü sınırlar dahilinde kişisel veri aktarımı yapılmaktadır.
Kişisel verileriniz Bluevinyl, faaliyetlerimizi yürütebilmek
için işbirliği yaptığımız program ortağı kurum, kuruluşlarla, verilerin bulut
ortamında saklanması hizmeti aldığımız yurtiçi/yurtdışı kişi ve kurumlarla,
müşterilerimize izinleri dahilinde gönderdiğimiz ticari elektronik iletilerin
gönderilmesi konusunda anlaşmalı olduğumuz yurtiçi/yurtdışındaki kuruluşlarla, Bankalararası
Kart Merkeziyle, anlaşmalı olduğumuz bankalarla ve sizlere daha iyi hizmet
sunabilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek için çeşitli pazarlama
faaliyetleri kapsamında anket şirketleriyle ve yurtiçi/yurtdışı diğer üçüncü
kişilere ilgili iş ortaklarımızla KVKK’nın 8. ve 9. maddesi uyarınca
paylaşılabilmektedir.
Üçüncü kişilere veri aktarımı sırasında hak ihlallerini
önlemek için işbu Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Açıklama metninin 4
numaralı paragrafında belirtilen önlemler alınmaktadır. Bununla birlikte,
üçüncü kişinin sorumluluğundaki risk alanında meydana gelen ihlallerden
Bluevinyl sorumlu olmadığını beyan eder.
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’ndan doğan haklarınız
nelerdir?
KVKK uyarınca kişisel verilerinizin;
a) işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) işlenmişse bilgi talep etme,
c) işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp
kullanılmadığını öğrenme,
d) yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,
e) eksik / yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
f) KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde
silinmesini / yok edilmesini isteme,
g) aktarıldığı 3. kişilere yukarıda sayılan (d) ve (e)
bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme,
h) münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi
nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
KVKK’ya aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız
hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahip olduğunuzu hatırlatmak
isteriz.
Kişisel verilerle ilgili mevzuat değişikliklerinden nasıl
haberdar olabilirim?
KVKK uyarınca sahip olduğunuz haklar Bluevinyl’ın
yükümlülükleridir. Kişisel verilerinizi bu bilinçle ve mevzuatın gerektirdiği
ölçüde işlediğimizi, yasal değişikliklerin olması halinde sayfamızda yer alan
bu bilgileri yeni mevzuata uygun güncelleyeceğimizi, yapılan güncellemeleri de
bu sayfa üzerinden her zaman kolaylıkla takip edebileceğinizi, yapılan bir
değişikliğin duyurulacağını size bildirmek isteriz.
Verinin güncel ve doğru tutulduğundan nasıl emin olabilirim?
KVKK’nın 4. maddesi uyarınca Bluevinyl’ın kişisel
verilerinizi doğru ve güncel olarak tutma yükümlülüğü bulunmaktadır. Bu
kapsamda Bluevinyl’ın yürürlükteki mevzuattan doğan yükümlülüklerini yerine
getirebilmesi için müşterilerimizin Bluevinyl’ın doğru ve güncel verilerini
paylaşması gerekmektedir. Verilerinizin herhangi bir surette değişikliğe
uğraması halinde aşağıda belirtilen iletişim kanallarından bizimle iletişime
geçerek verilerinizi güncellemenizi rica ederiz.
Ticari elektronik ileti onayı
BLUEVINYL olarak ilgili haber ve kampanyalardan sizi anında
e-posta, sms vb. elektronik iletişim araçlarıyla haberdar edebilmemiz için
iletişim izninizi istiyoruz.
Yukarıdaki bilgilendirmeyi okudum, anladım ve geçmişte
paylaşmış olduğum ve/veya gelecekte paylaşacağım iletişim bilgilerimi içeren
kişisel verilerimin KVKK ve Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun
kapsamında BLUEVINYL tarafından reklam, kampanya, avantaj, haber ve diğer
benzeri faydaların sağlanabilmesi adına işlenmesine ve bu kapsamda yukarıda
belirtilen yöntemlerle irtibata geçilmesine BLUEVINYL Üyelik programına www.bluevinylshop.com
üzerinden yahut mağazalarda cep telefonuma gönderilen onay kodunu mağaza
yetkilisi ile paylaşmak suretiyle yine elektronik şekilde açık rıza veriyorum.